Wirtschafts- und Organisationspsychologie
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Prof. Dr. Sarah Diefenbach

Prof. Dr. Sarah Diefenbach

Professorin für Wirtschaftspsychologie und Mensch-Technik-Interaktion

Kontakt

Ludwig-Maximilians-Universität München
Department Psychologie
Lehrstuhl Wirtschafts- und Organisationspsychologie
Leopoldstraße 13
80802 München

Raum: 3203
Telefon: +49 (0) 89 / 2180 - 5202

Sprechstunde:
nach Voranmeldung per E-Mail

Kurzprofil

Sarah Diefenbach ist Professorin für WWirtschaftspsychologie und Mensch-Technik-Interaktion. Seit 2007 beschäftigt sie sich mit der Gestaltung und dem Konsumentenerleben von interaktiven Technologien wie z.B. Software, Websites, Kommunikationstechnologien, soziale Medien, Robotern und Assistenztechnologien. Vor dem Ruf an die LMU war sie an der Folkwang Universität Essen, der Julius-Maximilians-Universität Würzburg und der Universität Koblenz-Landau tätig.

Prof. Diefenbach ist Autorin zahlreicher Fachpublikationen und Bücher, u.a. zu Methoden für User Experience Evaluation und Gestaltung (Psychologie in der nutzerzentrierten Produktgestaltung) sowie zur Bedeutung der Digitalisierung in Alltag und Arbeitswelten (Digitale Depression, Digitale Gesellschaft neu denken). Als Mitherausgeberin der i-com - Journal of Interactive Media unterstützt Prof. Diefenbach im UX Professionals Forum anwendungsorientierte Forschung und den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis.

Forschungsschwerpunkte

Schwerpunkte der Forschung von Prof. Diefenbach sind das Konsumentenerleben im Bereich interaktiver Produkte und die Betrachtung von Mensch-Technik-Interaktion aus einer psychologischen Perspektive. Dies umfasst beispielsweise folgende Themen:

Lehre

Akademische Lehrtätigkeit (seit 2007) in den Bereichen Wirtschafts- und Konsumentenpsychologie, Psychologische Produktgestaltung und Mensch-Technik-Interaktion an verschiedenen Universitäten (LMU München, JMU Würzburg, Folkwang UdK Essen, TU Darmstadt, Universität Koblenz-Landau).


Ausgewählte Interviews und Vorträge

Ausgewählte Forschungsprojekte

Ausgewählte Publikationen

digitale_gesellschaft_neu_denken

Diefenbach, S. & von Terzi, P. (2022). Digitale Gesellschaft neu denken
Chancen und Herausforderungen in Alltags- und Arbeitswelt aus psychologischer Perspektive.
Stuttgart: Kohlhammer.

Buchcover - Wieso zwei halbe Stück Kuchen dicker machen als ein Ganzes

Diefenbach, S. (2019). München: Riva. Wieso zwei halbe Stück Kuchen dicker machen als ein ganzes. Psychologische Denkfallen entlarven und überwinden. München: mvg.

Buchcover - Nutzerzentrierte Produktgestaltung

Diefenbach, S. & Hassenzahl, M. (2017). Psychologie in der nutzerzentrierten Produktgestaltung. Mensch – Technik – Interaktion – Erlebnis. In: F. C. Brodbeck, E. Kirchler, R. Woschee (Eds.) Die Wirtschaftspsychologie. Berlin, Heidelberg: Springer.

Buchcover - Digitale Depression

Diefenbach, S., & Ullrich, D. (2016). Digitale Depression: Wie neue Medien unser Glücksempfinden verändern. München: mvg. 

  • Diefenbach, S. (2022). Social norms in digital spaces: Experience reports on wellbeing and conflict in the teleworking context and implications for design. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft. doi:10.1007/s41449-022-00332-8. [Link]
  • Diefenbach, S., Christoforakos, L., Ullrich, D., & Butz, A. (2022). Invisible but Understandable: In Search of the Sweet Spot between Technology Invisibility and Transparency in Smart Spaces and Beyond. Multimodal Technologies and Interaction, 6(10), 95. doi: 10.3390/mti6100095 [Link]
  • Christoforakos, L. & Diefenbach, S. (2022). Technology as a Social Companion? An Exploration of Individual and Product-Related Factors of Anthropomorphism. Social Science Computer Review. doi: 10.1177/08944393211065867 [Link]
  • Tretter, S. & Diefenbach, S. (2021). The Buffer Effect: Strategic Choice of Communication Media and the Moderating Role of Interpersonal Closeness. Journal of Media Psychology. doi: 10.1027/1864-1105/a000320 [Link]
  • Gertz, M., Schütz-Bosbach, S., & Diefenbach, S. (2021). Smartphone and the Self: Experimental investigation of self-incorporation of and attachment to smartphones. Multimodal Technologies and Interaction, 5(11), 67; https://doi.org/10.3390/mti5110067 [Link]
  • Diefenbach, S. & Anders, L. (2021). The Psychology of Likes: Relevance of Feedback on Instagram and Relationship to Self-esteem and Social Status. Psychology of Popular Media. doi: 10.1037/ppm0000360 [Link]
  • von Terzi, P., Tretter, S., Uhde, A., Hassenzahl, M., & Diefenbach, S. (2021). Technology-mediated experiences and social context: Relevant needs in private vs. public interaction and the importance of others for positive affect. Frontiers in Psychology. doi: 10.3389/fpsyg.2021.718315 [Link]
  • Ullrich, D., Butz, A., & Diefenbach, S. (2021). The development of overtrust: An empirical simulation and psychological analysis in the context of human-robot interaction. Frontiers in Robotics and AI. doi: 10.3389/frobt.2021.554578 [Link]
  • Ullrich, D., Butz, A., & Diefenbach, S. (2020). The eternal robot: Anchoring effects in human's mental models of robots and their self. Frontiers in Robotics and AI. doi: 10.3389/frobt.2020.546724 [Link]
  • Diefenbach, S. & Borrmann, K. (2019). The Smartphone as a Pacifier and its Consequences. Young adults' smartphone usage in moments of solitude and correlations to self-reflection. In Proceedings of the 2019 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (paper 306). New York, NY, USA: ACM. doi: 10.1145/3290605.3300536 [Link]
  • Diefenbach, S., Christoforakos, L., Maisch, B., Kohler, K. (2019). The State of Prototyping Practice in the Industrial Setting: Potential, Challenges and Implications. In Proceedings of the 22nd International Conference on Engineering Design (ICED19), Delft, The Netherlands, 5-8 August 2019. doi:10.1017/dsi.2019.176 [Link]
  • Ullrich, D., Diefenbach, S., Christoforakos, L., Surmava, T., & Quintes, C. (2019). Robotervertrauen: Eine Exploration. doi: 10.18420/muc2019-ws-306-01 [Link]
  • Diefenbach, S. & Hassenzahl, M. (2019). Psychology in product design. In: K. Gangl & E. Kirchler (Eds.), A research agenda for economic psychology. Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing. [Link]
  • Diefenbach, S. & Müssig, A. (2018). Counterproductive effects of gamification: An analysis on the example of the gamified task manager Habitica. International Journal of Human-Computer Studies. doi: 10.1016/j.ijhcs.2018.09.004 [Link]

Weitere Publikationen von Prof. Dr. Sarah Diefenbach sind unter Google Scholar zu finden.